Exklusive Weinproben und Events bei La Masseria dei Vini

Sichern Sie sich frühzeitig einen Platz für unsere nächsten Events, da diese oft schnell ausgebucht sind. Unser Buchungsprozess ist einfach und bequem – Sie können Ihre Teilnahme direkt hier auf unserer Website sichern.

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Dein Gutschein wird dabei als Teilnahme gezählt und dein Platz ist gesichert – solange noch Plätze verfügbar sind.

🎟️ Tickets & Teilnahme
• Die Anzahl der Plätze pro Veranstaltung ist streng limitiert (maximal 20 Personen).
• Die Teilnahme ist nur mit gültigem Ticket oder Gutschein möglich.
• Tickets und Gutscheine zählen gleichermaßen als verbindliche Platzreservierung.

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👤 Personalisierung der Tickets
• Die gekauften Tickets sind nicht personenbezogen.
• Falls der Käufer oder die Käuferin nicht teilnehmen kann, darf das Ticket an eine andere Person weitergegeben werden, ohne zusätzliche Kosten oder Formalitäten.
• Entscheidend ist ausschließlich, dass ein gültiges Ticket für den Veranstaltungstermin vorhanden ist.

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❌ Rückgabe & Stornierung von Tickets (Stripe-Käufe)
• Tickets sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
• Eine Rückerstattung ist nicht möglich.

🔔 Ausnahme – Stornierung:
• Eine Stornierung ist bis spätestens 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin möglich.
• In diesem Fall wird 80 % des Ticketpreises erstattet.
• 20 % werden als Stornogebühr einbehalten.
• Ab 13 Tagen vor dem Event beträgt die Stornogebühr 100 % des Ticketpreises.
→ Es erfolgt keine Rückerstattung.

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🚫 No-Show (Nichterscheinen)
• Bei Nichterscheinen (No-Show) verfällt das Ticket vollständig.
• Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatztermin.

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🎁 Gutscheine (in der Filiale gekauft)
• Gutscheine können nur über das dafür vorgesehene Gutschein-Reservierungsformular eingelöst werden.
• Gutscheine können nicht direkt über Stripe eingelöst werden.

No-Show bei Gutscheinen:
• Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung gilt der Gutschein als eingelöst und verfällt.
• Der reservierte Platz wird anschließend für neue Buchungen freigegeben.

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⚠️ Wichtige Hinweise
• Eine Reservierung ist erst gültig, sobald:
• das Ticket bezahlt wurde oder
• der Gutschein erfolgreich registriert wurde und
• noch freie Plätze verfügbar sind.
• Sollte eine Veranstaltung bereits ausgebucht sein, ist eine Teilnahme nicht mehr möglich, auch nicht mit Gutschein.

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📩 Buchungsbestätigung
• Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit:
• Datum und Uhrzeit der Veranstaltung
• Anzahl der gebuchten Tickets
• Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

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La Masseria dei Vini – Kiel
Wir freuen uns darauf, Sie bei unserer Weinverkostung begrüßen zu dürfen 🍷